Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
clientgallery.io est exploité depuis le Québec, Canada. Cette politique explique ce que nous recueillons et ce que nous ne ferons jamais avec ces renseignements. Demandes de confidentialité : hello@clientgallery.io. La personne responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25 du Québec) est Christian Gomez, à la même adresse.
Photographes : votre nom, votre courriel et votre mot de passe (haché), l'image de marque de votre studio et les photos que vous téléversez. Clients (vos client·e·s) : les sélections qu'ils font, ainsi que le nom et le courriel qu'ils saisissent lorsqu'ils vous renvoient leur sélection. Nous n'envoyons jamais de courriel à vos clients : tout message qu'ils reçoivent vient de vous.
Lorsque vous activez la Recherche par visage, l'égoportrait d'un invité est traité dans son propre navigateur pour filtrer la galerie et n'afficher que ses photos. L'égoportrait n'est jamais téléversé ni conservé sur nos serveurs. Les descripteurs de visage calculés à partir des photos de la galerie servent uniquement à alimenter cette correspondance effectuée dans le navigateur.
Nous utilisons vos données uniquement pour faire fonctionner le service — héberger les galeries, permettre à vos clients de les télécharger, vous aviser des sélections. Vos photos vous appartiennent : nous ne les vendons jamais, ne les cédons jamais sous licence et ne les utilisons jamais pour entraîner quoi que ce soit. Nous utilisons des témoins (cookies) essentiels (authentification et votre préférence de thème clair/sombre), Google Analytics pour comprendre comment le site est utilisé, et un pixel Meta pour mesurer notre propre publicité. Rien de tout cela ne sert à vous identifier, vous ou vos clients, et vos photos et galeries ne sont jamais partagées avec ces services.
Quand un client télécharge un fichier d'une galerie (photo, ZIP, facture, licence, autorisations), nous enregistrons pour le photographe : le fichier, l'heure, l'adresse IP, une ville et un pays approximatifs déduits de cette adresse, et le type d'appareil et de navigateur. Le photographe voit ce journal pour sa galerie; nous ne l'utilisons à aucune autre fin. La page de la galerie l'indique au client. Le journal est supprimé avec la galerie.
Les données sont stockées chez nos sous-traitants (Supabase, Cloudflare R2, Stripe pour la facturation), chiffrées en transit et au repos. Supprimer une galerie supprime ses photos ; supprimer votre compte supprime toutes vos données dans un délai de 30 jours, sous réserve des exceptions de conservation légale décrites ci-dessous. Écrivez à hello@clientgallery.io pour exercer vos droits d'accès, de rectification, de portabilité ou de suppression, ou pour porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Les personnes autorisées peuvent accéder aux contenus privés ou protégés et aux renseignements pertinents pour traiter des abus, assurer la sécurité et respecter la loi. Les dossiers peuvent comprendre les fichiers concernés, leur taille, leurs empreintes, les dates, les identifiants du compte, les coordonnées disponibles et les observations réseau déjà recueillies. Une adresse IP n’établit pas à elle seule l’identité d’une personne. Nous ne demandons pas de géolocalisation précise pour la modération.
Les accès et décisions sont consignés dans un espace restreint. Les alertes ne doivent pas contenir de vignettes sensibles. Les prestataires de stockage comprennent aussi Backblaze pour les originaux archivés. Le traitement peut avoir lieu hors Québec, sous réserve des évaluations et protections requises. Un éventuel prestataire de détection ne reçoit que les éléments nécessaires à sa fonction, selon un contrat interdisant la réutilisation pour l’entraînement de modèles. Aucune analyse automatisée systématique n’est actuellement activée.
La suppression ordinaire peut être différée uniquement pour les dossiers nécessaires à une obligation légale, une ordonnance ou une finalité de sécurité légalement justifiée. Les dossiers sont réexaminés à une date consignée et supprimés lorsque leur conservation n’est plus justifiée, sous réserve des obligations applicables. Les signalements aux autorités et les exceptions d’avis suivent la loi. Contactez Christian Gomez à hello@clientgallery.io pour les droits d’accès, de rectification, de suppression ou une contestation; certaines limites légales peuvent s’appliquer.